Tuvimos la oportunidad de asistir con nuestro equipo a un entrenamiento de Calidad en el Servicio al cliente estilo DISNEY impartido por CI TRAINING y sinceramente superaron las expectativas que llevábamos. Nosotros estamos en el negocio de la hospitalidad y como podrás imaginarte era importante para nosotros el recibir una experiencia de 100, Arturo, el instructor, muestra habilidades de comunicación excepcionales, energía, dominio del tema y pleno conocimiento. Algo que me llamo la atención no solo en los participantes que llevaba de mi empresa sino en los demás asistentes es que literalmente no se querían ni parar al baño, disculpa el ejemplo tan burdo pero lo creo necesario para darte una idea de lo enganchados que estábamos y el interés que se despierta el cual hace que uno no quiera perderse ni un segundo de la información. Nosotros de hecho estamos interesados en ampliar nuestra capacitación con otro modulo más que CI Training ofrece ya que quedamos muy contentos y empezamos ya a observar cambios y mejoras en nuestro personal clave. Nuestros participantes regresaron muy motivados, con ideas novedosas y una actitud más participativa a aportar soluciones y moldear procesos en el servicio al cliente

Muchísimas gracias, un curso muy interesante de gran utilidad para aplicarlo en nuestra vida diaria y en el trabajo, la explicación muy exacta los ejemplos estuvieron al punto, uno se identifica y ve sus debilidades.

Excelentes cursos te dan las herramientas necesarias para lograr una mejor dirección 100% recomendado los resultados son tangibles de inmediato gracias CI Training

Excelente empresa de capacitación con cursos y talleres de desarrollo humano, tienen a consultores certificados a nivel internacional , con maestrías y doctorados

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